• Werbung am Telefon gezielt vermeiden ✓ Telefonwerbung – NEIN

    Schweizer Konsumenten fühlen sich telefonisch bedrängt: Unerwünschte Werbung am Telefon schafft es immer wieder auf den ersten Platz der „Ärgerliste“. Konsumenten fordern daher, dass Telefonterror und Massenanrufe unseriöser Callcenter aufhören müssen. Doch in der Praxis setzt sich Werbung am Telefon viel zu häufig durch. 

    Seit April 2012 ist unerwünschte Werbung am Telefon verboten. Abmahnungen und Bussgelder werden verhängt. Doch einige Callcenter und Werbeanrufer ignorieren den Stern-Eintrag im Schweizer Telefonbuch.

    Ein grosses Problem stellen Telefonmarketingfirmen mit Sitz im Ausland dar: Beschwerden und rechtliche Massnahmen gegen Werbeanrufer im Ausland verlaufen in den meisten Fällen im Sande. Schutz vor Werbung am Telefon gibt es demnach nur dann, wenn sich Verbraucher selbst mit dem Thema „Telefonterror und Werbeanrufe blockieren“ befassen.

    Werbeanrufer - aggressiv, unseriös & selten fair

    Die Welt der Werbeanrufer und Telefonbetrüger könnte bunter kaum sein: Manche Firmen setzen für die Werbung am Telefon Callcenter ein. Krankenkassen-Broker, Abofallen und Trickbetrug am Telefon – die Liste des Telefonterrors kann endlos fortgesetzt werden.

    Die Telefonpraxis zeigt, dass auch konsequentes Auflegen nicht vor Werbung am Telefon schützt. Werbeanrufer werden Ihre Rufnummer immer wieder wählen, wenn Sie als Konsument keine gezielten Gegenmassnahmen ergreifen:

    • Massenanrufe sind illegal, bieten Callcentern jedoch eine attraktive Möglichkeit, viele Konsumenten in kürzester Zeit zu attackieren.
    • Pinganrufe fordern Ihre Neugier heraus. Eine unbekannte Rufnummer erscheint in Ihrem Telefondisplay. Nur die wenigsten Konsumenten können der Versuchung widerstehen, zurückzurufen.

    Ein Rückruf kann dann teuer werden und oft bekommen Sie es nicht einmal mit, dass Sie in die Kostenfalle getappt sind. Denn dafür müssten Sie sich Ihre nächste Telefonrechnung haargenau ansehen.

    Unerwünschte Telefonwerbung melden 

    Ein wichtiger Schritt im Kampf gegen den Telefonterror ist daher die Meldung unseriöser Rufnummern. Auf www.stalktel.ch werden Rufnummern zusammengefasst, die durch unseriöse Werbung am Telefon, Telefonbetrug und aggressive Kaltakquise negativ aufgefallen sind. 

    Stalktel ist die Schweizer Community gegen Telefonstalker, Telefonbetrüger und Werbeanrufer. Das praktische Beurteilungssystem informiert Sie bereits auf den ersten Blick:

    • Grün – Der Anrufer ist vielleicht nervig, aber ungefährlich
    • Gelb – Der Werbeanrufer ist mit Vorsicht zugeniessen
    • Orange – Der Werbeanrufer ist aggressiv und hartnäckig. Achtung!
    • Rot – Aggressive Werbung am Telefon, Telefonbetrug, absolute Vorsicht ist geboten!

    Sie als Verbraucher haben hier die Chance, kostenfrei Rufnummern zu checken. Sie können Rufnummern selbst beurteilen, um andere Verbraucher zu schützen. „Werbung am Telefon“ ist ein Thema, das gemeinsam bekämpft werden muss. Je mehr Konsumenten darüber informiert sind und je mehr unseriöse Rufnummern bekannt sind, desto grösser wird unterm Strich der Erfolg sein.

    Telefonterror bekämpfen >> Privatsphäre schützen

    Nutzen Sie als Verbraucher Schutzmittel gegen Werbung am Telefon. So bringen Sie Ruhe in Ihren Alltag und schützen sich vor unerwünschten Telefonkosten. Reichen Sie an offizieller Stelle Beschwerde über unerwünschte Werbeanrufer ein und gehen Sie sensibel mit der Weitergabe Ihrer Festnetznummer und Handynummer um.

    Sicher ist, dass die Regierung in der nächsten Zeit weitere Massnahmen und Gesetze festsetzen wird, um Sie als Verbraucher vor Werbung am Telefon zu schützen. Doch wann genau die Gesetze gegen unlautere Telefonwerbung angepasst werden und was sie dann tatsächlich bewirken, steht noch in den Sternen.

    Werden Sie daher als Konsument aktiv: Blockieren Sie Werbung am Telefon. Lassen Sie sich Telefonabzocke, Werbeterror am Telefon und unerwünschte Callcenter-Attacken keinen Tag länger gefallen.

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